Politique de confidentialité

1. Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SORAM DESIGN, ci-après désignée « le Vendeur », et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet www.soramdesign.com, ci-après désignée « le Client ».

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Produits

 

 

 

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site www.soramdesign.com dans la limite des stocks disponibles.

 

Chaque produit est accompagné d’un descriptif permettant au Client d’en connaître les principales caractéristiques.

3. Prix

 

 

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

 

SORAM DESIGN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

 

 

 

Le Client passe commande en suivant le processus de commande en ligne.

Toute commande ne sera considérée comme valide qu’après réception du paiement intégral.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le Client.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé sur le site.

Les paiements sont sécurisés grâce aux plateformes partenaires.

6. Livraison

 

 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

 

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.

SORAM DESIGN ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Livraison et responsabilités

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

 

SORAM DESIGN ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le Client.

Une commande est considérée comme livrée dès lors que le transporteur indique le colis comme « livré » via son système de suivi.

En cas de contestation de livraison (colis déclaré livré mais non reçu), il appartient au Client d’effectuer une réclamation auprès du transporteur et, le cas échéant, de fournir une attestation sur l’honneur de non-réception.

Aucun remboursement ne sera effectué par SORAM DESIGN tant que l’enquête du transporteur est en cours.