Refund policy

Le client dispose de 7 jours pour nous renvoyer le colis (preuve d’envoi à l’appui) à compter du jours de la demande de retour. Les retours sont acceptés uniquement en cas de raison valable (article défectueux, erreur de taille ( DE NOTRE PART) envoyée, défaut de fabrication).


Toute demande doit être formulée par e-mail à l’adresse : ANNOORMATJAR@GMAIL.COM.

 

Remboursement

En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué dans un délai de 5-7jours ouvrés ( selon votre banque) à compter de la réception du produit via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.